Mitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter (m/w/d)

Der General-Anzeiger Bonn ist eine moderne, in der Region fest verankerte und vielfach preisgekrönte Tageszeitung in der Bundesstadt Bonn und im RheinSieg-Kreis. Er ist Teil der Mediengruppe Rheinische Post. Die Redaktion betreibt erfolgreiche Online-Portale und ist als Dienstleister für andere Redaktionen tätig. Gemeinsam treten wir an, den digitalen Wandel der Medienbranche kreativ zu gestalten.

DAS ERWARTET SIE ALS DIGITALBOTSCHAFTER
IM KUNDENSERVICE (M/W/D)

Sie besuchen unsere langjährigen Leser:innen zum persönlichen Austausch über die digitalen Produkte des General-Anzeiger
Sie unterstützen die Leser:innen bei der Einrichtung und Umstellung auf unser ePaper-Angebot
Sie erklären zielgruppengerecht technische Abläufe, sowie die tägliche Handhabung des ePapers
Sie fungieren darüber hinaus als vertrauensvolle:r Ansprechpartner:in und schaffen so, gerade in der Eingewöhnungsphase, Sicherheit

IHRE QUALIFIKATIONEN

Sie haben eine Affinität zu Smartphones und Tablets
Sie selbst sind begeisterte:r GA-Leser:in und in der Region heimisch
Ihre geduldige und empathische Art hilft Ihnen, Prozesse verständlich zu erläutern
Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B

WAS WIR BIETEN

Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamspirit, offener Kommunikation und dynamischer Atmosphäre, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Ein kollegiales Arbeitsklima in einem modernen Verlag mit viel Spaß an spannenden Projekten in einem digitalen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten
Intensive Einarbeitung vom ersten Tag an
Einen Dienstwagen oder eine Kilometergeldregelung

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin:
Christina Hensel, 0228 66 88-123

GA Medien GmbH
Bereich Personal
Justus-von-Liebig-Straße 15 · 53121 Bonn